AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ausschliessliche Geltung
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Aqua Business Tüfer (nachfolgend Aquabiss genannt) und dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Aquabiss und dem Kunden und gelten vom Kunden als angenommen sofern er nicht unverzüglich schriftlich widerspricht. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch schriftliche Bestätigung wirksam.
Vertragsabschluss
Nach erfolgter Bestätigung durch Aquabiss können die Aufträge vom Besteller nur noch widerrufen oder geändert werden, wenn Aquabiss einem Widerruf oder einer Änderung aufgrund des Standes der Vorarbeiten noch schriftlich zustimmen kann. Aufgelaufene Kosten bei Widerruf sowie Mehrkosten bei Änderung gehen zu Lasten des Bestellers.
Angebote / Preise
Die angegebenen Preise sind grundsätzlich verbindlich. Sie verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer, zzgl. Verpackungskosten und aktuellem Transportkostenzuschlag. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste oder eines neuen Kataloges verlieren alle vorhergehenden Listen ihre Gültigkeit. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, unsere Priese denen unserer Vorlieferanten sofort nach deren Gültigkeit anzugleichen.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, gehen sämtliche durch den Vertragsabschluss bewirkten Nebenkosten inklusive Tarif- und Gebührenerhöhungen wie Versicherungsprämien, Steuern und Abgaben zu Lasten des Bestellers.
Lieferung und Versandbedingungen
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz, Deutschland, Österreich und alle übrigen EU-Länder. Bei Lieferungen in die übrigen EU-Länder allerdings nur gegen Vorauskasse.
Alle an Lager geführten Artikel werden in der Regel innerhalb 1-2 Tagen ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittrecht vom Vertrag. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden.
In der Regel wird alles per Post versendet. Die aktuellen Versandkosten können Sie hier einsehen. Nur bei grösseren Lieferungen (z. B. Leuchtbalken) auf Absprache auch mit einer Spedition. Beschädigungen an Paketen sind bitte sofort vom Transporteur schriftlich bescheinigen zu lassen.
Porto und Verpackung werden nach Aufwand und Gewicht verrechnet.
Waren ab 100 cm Länge (z. B. Leuchtstoffröhren ab 54 Watt) gelten als Sperrgut. Die Versandkosten betragen CHF 26.00.
Bei einem Bestellwert unter CHF 50.00 wird ein Klein-Mengenzuschlag von CHF 6.00 erhoben.
Zahlungsbedingungen
Bei allen Erstkunden wird Vorauskasse verlangt. Ab der zweiten Lieferung erhält der Kunde eine Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen netto). Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Aquabiss. Ab der 2. Mahnung wird ein Verzugszins von 5 % des Rechnungsbetrages plus eine Mahngebühr über CHF 15.-- erhoben.
Reklamationen / Retouren
Bestell- oder Auftragsannullierungen sind nur bis zum Versandtag möglich.
Beanstandungen sind innert 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich einzureichen. Retouren werden ohne vorherige Vereinbarung nicht entgegen genommen.
Bei berechtigten Mängeln erhalten Sie, ohne weitere Kosten für Sie, eine Ersatzlieferung.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Sonstige Ansprüche, insbesondere solche auf Schadenersatz jeder Art für mittelbare und unmittelbare Schäden/Folgekosten sind ausgeschlossen.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei Aquabiss im Falle eines Mangels der Ware nach Wahl des Kunden zunächst nachliefern oder nachbessern wird. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, kann die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgegeben werden oder der Kaufpreis gemindert. Die Dauer der Garantiepflicht beginnt ab Abnahme. Auf Aquarien beträgt die Garantie 5 Jahre auf die Verklebung. Bei den restlichen Aquabiss Artikeln beträgt die Garantiepflicht 1 Jahr. Die Garantiepflicht erlischt bei unsachgemässer Behandlung, Zwischenlagerung, Be- und Verarbeitung durch den Besteller oder von ihm beigezogene Dritte. Garantieansprüche können nur geltend gemacht werden, sofern der Besteller seinerseits seine vertraglichen Pflichten erfüllt hat; diese gilt insbesondere für die termingerechte Leistung der vereinbarten Zahlungen.
Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizer Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Solothurn /SO, Schweiz